سياسة الشحن

شروط وأحكام الطلب

بتقديم طلب، فإنك توافق على شراء المنتجات بالسعر المذكور، شاملاً تكاليف الشحن والضرائب والرسوم الجمركية (إن وجدت). مع حرصنا على الدقة، قد تحدث أخطاء في التسعير. في هذه الحالة، سنتيح لك خيار الإلغاء أو الاستمرار بالسعر الصحيح. سيتم استرداد قيمة الطلبات الملغاة بالكامل خلال شهر.

قبل الانتهاء من طلبك، يرجى التحقق من تفاصيل المنتج مثل الحجم واللون والكمية.

سياسة التوصيل والشحن

وقت التسليم : نهدف إلى التسليم في غضون 30 يومًا، ولكن الأوقات هي تقديرات وقد تتأثر بالجمارك أو تأخيرات البريد.

شركاء الشحن : DHL وAramex وFedEx يتعاملون مع عمليات التسليم العالمية لدينا.

العناوين غير المتاحة : لا نوصل إلى صناديق البريد أو القواعد العسكرية أو المناطق المحظورة. إذا كان عنوانك غير متاح، فسنطلب عنوانًا بديلًا.

التوقيع عند الاستلام : غير مضمون. عند الحاجة، يُرجى طلبه كتابيًا عبر البريد الإلكتروني أو في "ملاحظات الطلب" عند الدفع.

المسؤولية : نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التالفة أو المسروقة بعد تأكيد التسليم.

رسوم الشحن : تُحسب عند الدفع. تُضاف الرسوم الجمركية والضرائب.

فشل التسليم : إذا لم تقم باستلام الطرد الخاص بك أو لم يتمكن البريد من تسليمه بسبب تقاعسك، فلن نكون مسؤولين.

حالات خاصة:

الوجهات المقيدة : يتم تطبيق رسوم إضافية قدرها 7.5 دينار بحريني على الشحنات إلى دول معينة بها قيود تجارية.

طلبات تونس : مطلوب التخليص الذاتي من قبل المرسل إليه.

قبول الطلب وتوافره

تخضع الطلبات لتوافر المخزون، وتفويض الدفع، والتحقق من الاحتيال. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب. يُرسل تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني، ولكن القبول النهائي يعود لتقدير GLAM MODA. لا نتحمل مسؤولية الطلبات غير المكتملة أو غير الصحيحة.